Вакансии

Контакт-центр "FirstCall" - Компания оказывает услуги в области продвижения товаров и услуг с использованием современных электронных коммуникационных технологий.
В связи с расширением проекта приглашаем Вас принять участие в конкурсе на вакансию оператора (входящая линия).

Требования:
• Образование - высшее, неполное высшее (предпочтительно экономическое, финансовое);
• Опыт работы: call-центры

Профессиональные черты, навыки и умения:
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение вести телефонные переговоры;
• Навыки решения конфликтных ситуаций;
• Четкая дикция;
• Грамотная украинская и русская речь (устная и письменная).

Функциональные обязанности:
• Прием входящих звонков;
• Оказание консультационных услуг существующим и потенциальным клиентам банка в телефонном режиме;
• Работа с клиентскими пожеланиями;
• Назначение встреч для клиентов банка;
• Фиксация итогов переговоров.

Преимущества вакансии:
• График работы: 08:00-14:00 и 14:00-20:00, возможно и с 08:00-20:00, плавающие выходные дни;
• Молодой дружный коллектив;
• Перспектива карьерного и неизбежность профессионального роста;

Подробная информация по телефону: 063 70 555 75
Будем рады видеть Ваши резюме по адресу: firstcall@i.ua